POZOR, možná nastala chyba
Milí zákazníci,
v posledních týdnech jsme hlavně prostřednictvím naší infolinky zaznamenali několik případů, kde dochází k zmýlení naší stránky UrbanBrands.cz se stránkou UrbanTrend.cz/cz. Tato stránka UrbanTrend, dle Vašich informací, nedoručuje zásilky včas a má různé další problémy spojené s platbami a podobně.
Rádi bychom prostřednictvím tohoto článku dali jasně najevo, že s touto stránkou nemáme nic společného. Pokud jste u nich nakoupili a máte jakékoli problémy nebo stížnosti, prosíme, kontaktujte přímo jejich stránku.
Na závěr bychom rádi dodali, že se od takového chování distancujeme a také podotkli, že náš tým UrbanBrands se ke každému zákazníkovi vždy chová s respektem a férově. Zároveň máme ke každému zákazníků individuální přístup, snažíme se vyhovět přáním zákazníků a dokonce pomáháme některým zákazníkům při výběru produktů. Tyto hodnoty budou u nás platit VŽDY.
Dávejte si pozor, kde nakupujete – u nás se bát nemusíte.